Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Tại 67win

Chào mừng bạn đến với trang Chính Sách Bảo Mật của 67win — nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Chính sách này mô tả cách 67win thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khi sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Nền tảng").

Tại 67win, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá và cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và theo đúng các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập Nền tảng 67win, bao gồm thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản trong tài liệu này.

67win thu thập các loại thông tin khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là chi tiết về từng loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1. Thông tin đăng ký tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản tại 67win, chúng tôi yêu cầu cung cấp một số thông tin cơ bản để xác minh danh tính và đảm bảo tính hợp pháp của tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email và số điện thoại
• Địa chỉ cư trú hiện tại
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, 67win không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần)

2.2. Thông tin xác minh danh tính (KYC)

Theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi, 67win có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xác minh phương thức thanh toán

2.3. Dữ liệu giao dịch tài chính

Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền được ghi lại đầy đủ, bao gồm:

• Số tiền nạp/rút (đơn vị VNĐ)
• Phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng)
• Thời gian thực hiện giao dịch
• Mã tham chiếu giao dịch

2.4. Dữ liệu hoạt động cá cược

Để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi bất thường, 67win ghi lại lịch sử đặt cược, kết quả cá cược, thời gian tham gia và các sự kiện thể thao hoặc trò chơi bạn đã tham gia.

2.5. Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị

Khi bạn truy cập Nền tảng, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý (cấp độ tỉnh/thành)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Thời gian và tần suất truy cập
• Trang đã xem và đường dẫn điều hướng trên Nền tảng

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 67win được sử dụng cho các mục đích sau đây, phù hợp với phạm vi dịch vụ và yêu cầu pháp lý:

3.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng 67win
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, nhanh chóng
• Xác minh danh tính và độ tuổi để đảm bảo tuân thủ quy định 18+
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt qua Live Chat, email và Zalo

3.2. Bảo mật và phòng chống gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống
• Xác minh tính hợp lệ của các giao dịch tài chính
• Bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép
• Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố

3.3. Cá nhân hóa trải nghiệm

• Đề xuất các trò chơi, kèo thể thao và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn
• Hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với hành vi sử dụng
• Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện

3.4. Liên lạc và thông báo

• Gửi thông báo về các giao dịch, thay đổi tài khoản và cập nhật bảo mật quan trọng
• Thông báo về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi mới (nếu bạn đã đăng ký nhận)
• Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại từ phía bạn

3.5. Phân tích và cải thiện dịch vụ

67win sử dụng dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để phân tích xu hướng sử dụng, tối ưu hóa hiệu suất Nền tảng và phát triển các tính năng mới phục vụ tốt hơn cho cộng đồng thành viên Việt Nam.

67win cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế sau đây, dữ liệu có thể được tiết lộ:

4.1. Đối tác dịch vụ kỹ thuật

67win có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác kỹ thuật giúp vận hành Nền tảng, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch
• Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và cơ sở hạ tầng máy chủ
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC) độc lập
• Nhà cung cấp dịch vụ phân tích bảo mật và phát hiện gian lận

Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền.

4.2. Yêu cầu pháp lý

67win có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm:

• Lệnh của tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền
• Yêu cầu điều tra liên quan đến phòng chống rửa tiền hoặc tội phạm tài chính
• Nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành

4.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của 67win, ngăn chặn gian lận, hoặc bảo vệ sự an toàn của các thành viên khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan chức năng.

Bảo vệ dữ liệu của bạn là trách nhiệm mà 67win đặt lên hàng đầu. Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn.

5.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 67win đều được mã hóa hoàn toàn
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bổ sung lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát và chặn các truy cập trái phép theo thời gian thực
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và kiểm toán bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập

5.2. Biện pháp tổ chức

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên
• Toàn bộ nhân viên tiếp xúc với dữ liệu đều được đào tạo về bảo mật thông tin
• Áp dụng nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu — mỗi nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật được thiết lập và thực thi nghiêm ngặt

5.3. Thời gian lưu trữ dữ liệu

67win lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc xóa theo yêu cầu của bạn:

• Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền
• Thông tin cá nhân không có nghĩa vụ pháp lý sẽ được xóa trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu xóa được chấp thuận

67win sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho Nền tảng. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại cookies chúng tôi sử dụng:

6.1. Quản lý tùy chọn Cookies

Bạn có quyền kiểm soát việc sử dụng cookies trên thiết bị của mình. Hầu hết các trình duyệt web đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của Nền tảng 67win.

Để quản lý cookies, bạn có thể truy cập phần "Cài đặt" (Settings) → "Quyền riêng tư và bảo mật" (Privacy & Security) trong trình duyệt Chrome, Firefox, Safari hoặc Edge của mình.

Với tư cách là thành viên của 67win, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền này:

7.1. Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu 67win cung cấp bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7.2. Quyền chỉnh sửa

Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân trên tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa ngay lập tức thông qua trang hồ sơ cá nhân hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

7.3. Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được quên")

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp:

• Dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu
• Bạn rút lại sự đồng ý và không có cơ sở pháp lý khác để tiếp tục xử lý
• Bạn phản đối việc xử lý dữ liệu và không có lợi ích hợp pháp nào ghi đè

Lưu ý: Quyền này có thể bị giới hạn trong trường hợp 67win có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo luật kế toán).

7.4. Quyền phản đối và hạn chế xử lý

Bạn có quyền phản đối việc 67win xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi, và yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.

7.5. Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ 67win qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat trực tiếp trên Nền tảng (hỗ trợ 24/7)
• Zalo hỗ trợ của 67win

Vui lòng cung cấp đủ thông tin xác minh danh tính khi gửi yêu cầu để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác.

67win có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến về dịch vụ. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

8.1. Thông báo thay đổi

Khi có thay đổi quan trọng đối với Chính Sách Bảo Mật, 67win sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của Nền tảng
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn
• Thông báo trong ứng dụng khi bạn đăng nhập lần kế tiếp

Chính sách mới sẽ có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp luật.

8.2. Lịch sử phiên bản

Phiên bản hiện tại của Chính Sách Bảo Mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Các phiên bản trước có thể được yêu cầu cung cấp bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng tại [email protected].

8.3. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách 67win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 67win sẵn sàng phục vụ bạn 24/7.